sales@, info@, help@, purchase@… Jokaisesta osoitteesta erillinen lasku Googlelta tai Microsoftilta. Joka kuukausi. Mail Client tuo kaiken sähköpostisi Odooseen – tavalliset postilaatikkosi ja virtuaaliset, rinnakkain yhdessä ikkunassa.
Kahdenlaiset postilaatikot, yksi ikkuna
Mail Client toimii samanaikaisesti molempien postilaatikkotyyppien kanssa:
- Tavalliset postilaatikot – olemassa olevat Google-, Microsoft 365- tai mitkä tahansa IMAP/SMTP-tilisi. Niille Mail Client on täysiverinen verkkosähköposti: lue, vastaa, järjestele ja hae viestejä suoraan Odoossa.
- Virtuaaliset postilaatikot – osoitteet, kuten sales@, help@ tai purchase@, jotka toimivat jonkin tavallisen tilisi kautta. Ei erillisiä lisenssejä: jokaisella on oma saapuneet-kansio, lähettäjän nimi ja allekirjoitus.
Käytä niitä yhdessä: henkilökohtainen postilaatikko jokaiselle työntekijälle ja yhteiset virtuaaliset osoitteet jokaiselle tiimille – samassa sivupalkissa.
Paljonko sales@-osoitteesi oikeasti maksaa?
Otetaan tavallinen yritys. Anna ja Ivan myyvät, lisäksi on tuki ja hankinta. Yhteensä viisi osoitetta – ja viisi maksullista postilaatikkoa Google Workspacessa tai Microsoft 365:ssä.
Mutta lisenssit ovat vasta alkua. Sen jälkeen jokaisessa selaimessa on viisi sähköpostivälilehteä, salasanoja muistilapuilla ja ikuinen ”lähetä minulle sen asiakkaan viesti”. Samaan aikaan CRM:n kauppa ei edes tiedä, että asiakas lähetti eilen tärkeän kysymyksen.
Sähköposti elää yhdessä paikassa, työ Odoossa. Ja tästä erosta maksat kahdesti: rahalla ja ajalla.
Yksi tili – niin monta postilaatikkoa kuin tarvitset
Teimme Mail Clientin – sähköpostiohjelman, joka toimii suoraan Odoossa. Pääajatus kuulostaa lähes liian yksinkertaiselta:
yhdistät yhden oikean Google- tai Microsoft-tilin, ja Odoossa luot virtuaalisia postilaatikoita: sales@, help@, purchase@ – vaikka oman jokaiselle työntekijälle.
Näihin osoitteisiin tulevat viestit saapuvat päätilisi kautta ja lähtevät myös sen kautta. Maksat edelleen vain yhdestä tilistä.
Tavalliset postilaatikot: täysiverinen verkkosähköposti
Mail Client ei ole vain virtuaalisia osoitteita. Se on täysiverinen verkkosähköposti tavalliselle postille: yhdistä henkilökohtainen Google- tai Microsoft 365 -postilaatikko OAuthilla tai mikä tahansa muu postilaatikko IMAP/SMTP:llä – ja lue, vastaa ja järjestele viestejä suoraan Odoossa.
Fyysiset ja virtuaaliset postilaatikot ovat rinnakkain samassa sivupalkissa. Avaa koontinäkymä ”Kaikki postilaatikot” nähdäksesi kaiken kerralla, tai jaa fyysinen postilaatikko useamman kollegan kanssa.
Työntekijälle se on vain sähköpostia
Anna avaa sales@-postilaatikon ja näkee vain myyntitiimille osoitetut viestit. Ei muiden viestejä, ei ”kenelle tämä on?”.
Hän vastaa asiakkaalle – ja asiakas saa viestin lähettäjältä ”Myyntitiimi <sales@company.com>” yrityksen allekirjoituksella. Ei teknisestä tilistä, ei ”jonkun puolesta”, vaan juuri kuin tiimillä olisi oma maksullinen postilaatikko.
Yksikään viesti ei katoa
Uusi viesti? Odoo näyttää heti ilmoituksen – sekä itse järjestelmässä että selaimen ponnahdusikkunana, vaikka sähköpostivälilehti olisi suljettu.
Virtuaalisen postilaatikon jäsenet saavat sen Odoon Discussiin. Ilman kaksoisviestejä: jos työntekijä on jo vastaanottajien joukossa, hän ei saa ylimääräistä viestiä.
Viesti → kauppa yhdellä napsautuksella
Juuri tämän takia sähköposti kannattaa pitää Odoossa. Jokaisen viestin yläpuolella on kaksi painiketta:
- ”Linkitä” – viesti liitetään kauppaan, tilaukseen, tehtävään tai yhteyshenkilöön. Kuukauden päästä koko asiakashistoria on hänen kortillaan.
- ”Plus” – viestistä luodaan heti uusi tietue: liidi, tehtävä, mikä tahansa. Viestin teksti on jo mukana, mitään ei tarvitse kopioida.
Kokouskutsu? Mail Client näyttää sen korttina, ja yhdellä napsautuksella se on Odoon kalenterissa.
Sinä päätät, kuka näkee mitä
Jokaisella postilaatikolla on omat oikeutensa: Lukija – vain luku, Käyttäjä – luku ja vastaaminen, Täydet oikeudet – myös kansioiden hallinta.
Esihenkilö näkee tiimin viestit, myyjä vastaa asiakkaille, harjoittelija vain lukee. Ei yhteisiä ”sales@-salasanoja”, jotka puoli yritystä tietää.
Oletuksena turvallinen
- Google ja Microsoft yhdistetään OAuthilla – sähköpostin salasanaa ei tallenneta.
- Muiden postipalvelimien salasanat tallennetaan salattuina, eivätkä ne näy käyttöliittymässä eivätkä API:n kautta.
- Viestit avautuvat eristetyssä kehyksessä: skriptejä ei suoriteta, ja seurantakuvat pysyvät piilossa, kunnes itse luotat lähettäjään.
Ja kaikki, mistä tavallisessa sähköpostissa pidetään
Viestiketjut, palvelimen kanssa synkronoituvat väritunnisteet, useita luonnoksia kelluvissa ikkunoissa, PDF-esikatselu suoraan viestissä, yhteinen osoitekirja Odoon yhteystietojen kanssa ja nopea haku. Mitään uutta ei tarvitse opetella – lopeta vain ikkunoiden välillä hyppiminen.
Lasketaanko säästösi?
Kirjoita osoitteeseen info@myacc.pro tai tilaa esittely. Näytämme Mail Clientin oman yrityksesi esimerkillä ja laskemme, kuinka monesta postilaatikosta voit lakata maksamasta.