sales@, info@, help@, purchase@… Par katru adresi – atsevišķs rēķins no Google vai Microsoft. Katru mēnesi. Mail Client apvieno visu pastu Odoo – jūsu parastās pastkastes un virtuālās, blakus vienā logā.
Divu veidu pastkastes – viens logs
Mail Client vienlaikus strādā ar abu veidu pastkastēm:
- Parastās pastkastes – jūsu esošie Google, Microsoft 365 vai jebkuri IMAP/SMTP konti. Tām Mail Client ir pilnvērtīgs tīmekļa klients: lasiet, atbildiet, kārtojiet un meklējiet vēstules tieši Odoo.
- Virtuālās pastkastes – adreses kā sales@, help@ vai purchase@, kas darbojas caur kādu no jūsu parastajiem kontiem. Bez atsevišķām licencēm: katrai sava iesūtne, sūtītāja vārds un paraksts.
Izmantojiet tās kopā: personīgā pastkaste katram darbiniekam un kopīgas virtuālās adreses katrai nodaļai – vienā sānu panelī.
Cik patiesībā maksā jūsu sales@?
Paņemsim parastu uzņēmumu. Anna un Ivans pārdod, vēl ir atbalsts un iepirkumi. Kopā piecas adreses – un piecas maksas pastkastes Google Workspace vai Microsoft 365.
Bet licences ir tikai sākums. Tālāk katrā pārlūkā piecas cilnes ar pastu, paroles uz līmlapiņām un mūžīgais «pārsūti man to klienta vēstuli». Bet darījums CRM tikmēr pat nenojauš, ka klients vakar atsūtīja svarīgu jautājumu.
Pasts dzīvo atsevišķi, darbs – Odoo. Un par šo atšķirību jūs maksājat divreiz: ar naudu un laiku.
Viens konts – cik vien vajag pastkastu
Mēs izveidojām Mail Client – e-pasta klientu, kas darbojas tieši Odoo. Galvenā ideja izklausās gandrīz pārāk vienkārši:
jūs pieslēdzat vienu īstu Google vai Microsoft kontu, bet Odoo izveidojat virtuālās pastkastes: sales@, help@, purchase@ – kaut vai katram darbiniekam savu.
Vēstules uz šīm adresēm pienāk caur jūsu galveno kontu, un caur to arī tiek nosūtītas. Jūs joprojām maksājat tikai par vienu kontu.
Parastās pastkastes: pilnvērtīgs tīmekļa klients
Mail Client nav tikai virtuālās adreses. Tas ir pilnvērtīgs tīmekļa klients parastajam pastam: pieslēdziet personīgo pastkasti Google vai Microsoft 365 ar OAuth vai jebkuru citu pastkasti ar IMAP/SMTP – un lasiet, atbildiet un kārtojiet vēstules tieši Odoo.
Fiziskās un virtuālās pastkastes atrodas blakus vienā sānu panelī. Var atvērt kopskatu «Visas pastkastes» un redzēt visu uzreiz, bet fizisku pastkasti – padarīt kopīgu vairākiem kolēģiem.
Darbiniekam – vienkārši pasts
Anna atver pastkasti sales@ un redz tikai vēstules, kas adresētas pārdošanas nodaļai. Nekādas svešas sarakstes, nekādu «kam šis domāts?».
Viņa atbild klientam – un tas saņem vēstuli no «Pārdošanas nodaļa <sales@company.com>» ar uzņēmuma parakstu. Nevis no tehniskā konta un nevis «kāda vārdā», bet tieši tā, it kā nodaļai būtu sava maksas pastkaste.
Neviena vēstule nepazudīs
Pienākusi jauna vēstule? Odoo uzreiz parādīs paziņojumu – gan pašā sistēmā, gan uznirstošā pārlūka logā, pat ja cilne ar pastu ir aizvērta.
Bet virtuālās pastkastes dalībnieki to saņems Odoo sadaļā «Diskusijas». Bez dublikātiem: ja darbinieks jau ir starp saņēmējiem, lieku vēstuli viņš nesaņems.
Vēstule → darījums ar vienu klikšķi
Tieši tāpēc pastu vispār ir vērts turēt Odoo. Virs katras vēstules ir divas pogas:
- «Piesaistīt» – vēstule tiek pievienota darījumam, pasūtījumam, uzdevumam vai kontaktam. Pēc mēneša visa saziņas vēsture ar klientu būs viņa kartītē.
- «Plus» – no vēstules uzreiz tiek izveidots jauns ieraksts: interesents, uzdevums, jebkas. Vēstules teksts jau ir iekšā, nekas nav jākopē.
Ielūgums uz tikšanos? Mail Client to parādīs kā kartīti, un ar vienu klikšķi tas nonāks Odoo kalendārā.
Kas ko redz – izlemjat jūs
Katrai pastkastei savas tiesības: Skatītājs – tikai lasīt, Lietotājs – lasīt un atbildēt, Pilnas tiesības – arī pārvaldīt mapes.
Vadītājs redz nodaļas saraksti, menedžeris atbild klientiem, praktikants tikai lasa. Nekādu kopīgu «sales@» paroļu, ko zina puse uzņēmuma.
Droši jau pēc noklusējuma
- Google un Microsoft tiek pieslēgti ar OAuth – pasta parole netiek glabāta.
- Citu pasta serveru paroles tiek glabātas šifrētā veidā un nav redzamas ne saskarnē, ne caur API.
- Vēstules tiek atvērtas izolētā logā: skripti netiek palaisti, bet izsekošanas attēli ir paslēpti, kamēr jūs pats neuzticaties sūtītājam.
Un viss, par ko mīl parasto pastu
Vēstuļu sarakstes, krāsainas birkas, kas sinhronizējas ar serveri, vairāki melnraksti peldošos logos, PDF skatīšana tieši vēstulē, kopīga adrešu grāmata ar Odoo kontaktiem un ātrā meklēšana. Nebūs jāmācās no jauna – tikai jāpārstāj pārslēgties starp logiem.
Aprēķināsim jūsu ietaupījumu?
Rakstiet uz info@myacc.pro vai piesakieties demonstrācijai. Parādīsim Mail Client uz jūsu uzņēmuma piemēra un aprēķināsim, par cik pastkastēm varat pārstāt maksāt.